Менеҷери фурӯши AI ва чати ягона · SaaS

Chatomate

Менеҷери фурӯши AI ва чати ягона барои Instagram, Facebook, WhatsApp ва Telegram. Chatomate ба муштариён дар 6–7 сония бо забонҳои тоҷикӣ, русӣ ва англисӣ ҷавоб медиҳад, паёмҳои овозӣ ва чекҳоро мефаҳмад, рақамҳоро ҷамъ мекунад ва муштариёни тайёрро ба менеҷерон месупорад.

Chatomate — Менеҷери фурӯши AI ва чати ягона · SaaS

Бо рақамҳо

492K
паём коркард шуд
сентябри 2025 — октябри 2026
198K
паём дар 30 рӯзи охир
104K
ҷавоби агенти AI
аз июни соли 2026
6.5 s
вақти миёнаи ҷавоби AI
90% ҷавобҳо зудтар аз 11 сония
56%
ҷавобҳои AI — берун аз вақти корӣ
18:00–09:00 бо вақти Душанбе
59K
шарҳ бо ҷавоби худкор
аз апрели соли 2026
35.5K
аҳд дар CRM худкор сохта шуд
аз апрели соли 2026
368
чеки пардохт шинохта шуд
32 такрор ошкор шуд

Пойгоҳи кории Chatomate, ҳамаи муштариён ва каналҳо, маълумот то 7 октябри соли 2026. Рақамҳо беном буда, ҳамаи муштариёнро ҷамъбаст мекунанд.

Вазифа

Дар Осиёи Марказӣ қисми зиёди фурӯш тавассути Instagram Direct ва мессенҷерҳо мегузарад — ва 54% паёмҳоро муштариён аз соати 18:00 то 9:00 менависанд, вақте ки менеҷерон дар ҷои кор нестанд. Мағозаҳо дархостҳоро шабона гум мекунанд, байни барномаҳо мегузаранд ва мукотиба, пардохтҳо ва аҳдҳоро ҳеҷ ҷо сабт намекунанд.

Ҳалли мо

Chatomate мукотибаро аз чор канал дар як равзана ҷамъ мекунад ва ба муштариён бо агенти AI, ки дар асоси сенарияи фурӯш ва пойгоҳи дониши ширкат омӯзонида шудааст, ҷавоб медиҳад. Агент муколамаро то пардохт мебарад: нархро бо дархост мегӯяд, видео мефиристад, чекро мешиносад ва рақами телефонро мепурсад. Дар зери постҳои Instagram ва Facebook платформа ба шарҳҳо ҷавоб медиҳад ва одамро ба Direct мегузаронад. Дархостҳои тайёр ба менеҷер дар Telegram меоянд, аҳдҳо дар воронкаи CRM пеш мераванд, паёмфиристиҳо ва занҷираҳо муштариёнро бармегардонанд. Дар браузер ва барномаи мобилӣ кор мекунад, тарифҳо бо сомонӣ тавассути Alif ва SmartPay пардохт мешаванд.

Имкониятҳои асосӣ

  • Чати ягона барои Instagram, Facebook, WhatsApp ва Telegram
  • Агенти фурӯши AI аз рӯи сенария ва пойгоҳи дониши шумо
  • Паёмҳои овозӣ, акс ва чекҳоро мефаҳмад — ва чекҳои қалбакиро ошкор мекунад
  • Ҷавобҳои худкор ба шарҳҳо бо гузариш ба Direct
  • Воронкаи CRM, дархостҳо барои занг ва маҷаллаи чекҳо
  • Ҳисоботи ҳаррӯза дар Telegram: муштариён чӣ ҷавоб доданд ва кӣ аз онҳо харид
  • Паёмфиристиҳо, занҷираи паёмҳо ва конструктори сенарияҳо
  • Шаклҳо, истинодҳои афзоиш, мағоза ва таҳлилгарӣ
  • Версияи веб ва барнома барои iPhone: чатҳо, дархостҳо, чекҳо ва огоҳиномаҳои push

Дар дохил чӣ ҳаст

Каналҳо

  • Instagram: Direct, шарҳҳо дар зери постҳо ва Reels, ҷавоб ба сторис, рекламаи «Ба Direct нависед»
  • Facebook: Messenger, шарҳҳо дар саҳифа, автопостинг
  • WhatsApp Business тавассути Cloud API-и расмӣ
  • Telegram: ботҳои ширкат
  • Пайвастшавӣ дар ду дақиқа тавассути вуруд бо Facebook ё бевосита тавассути Instagram

Менеҷери фурӯши AI

  • Аз рӯи сенария ва пойгоҳи дониши шумо кор мекунад: файлҳои PDF ва DOCX, саҳифаҳои сомона, каталоги молҳо
  • Бо забони муштарӣ ҷавоб медиҳад: тоҷикӣ, русӣ, англисӣ ва 43 забони дигар
  • Паёмҳои овозиро мешиносад; дар чек маблағ, бонк ва санаро мехонад, такроронро мебинад
  • Рақами телефонро ҷамъ мекунад, дархости зангро месозад ва муколамаро ба инсон месупорад
  • Худаш ба муштариёни хомӯш бармегардад, бо назардошти соатҳои ором ва санаи ваъдашудаи пардохт
  • Ҳангоме ки менеҷер менависад, хомӯш мемонад; симулятори муколама барои санҷиш то оғоз
  • Онҳоеро, ки аллакай пардохт кардаанд, мешиносад — аз рӯи чек, анкета, тамға ё натиҷаи занг — ва ба онҳо дубора намефурӯшад, балки ҳамчун дастгирӣ ҷавоб медиҳад
  • Саволҳои сенарияро медиҳад (масалан, дар бораи буҷа) ва ҳар рӯз дар соати муқарраршуда ба соҳиб ҳисобот мефиристад: чанд нафар ҷавоб дод, кадом вариантро интихоб карданд ва чанд нафарашон харид
  • Рӯйхати истисноҳо: ба хешовандон ва дӯстон бот ҳеҷ гоҳ ҷавоб намедиҳад

Ҷавобҳои худкор ба шарҳҳо

  • Ҷавоб дар зери пост ва паём дар Direct — аз рӯи калимаҳои калидӣ ё ба ҳар шарҳ, бо назардошти хатогиҳо
  • Санҷиши обуна: маводро танҳо обуначиён мегиранд
  • Қоидаҳо барои ҳама ё постҳои интихобшуда, сторис ва Direct; реҷаи «як ҷавоб ба як нафар»
  • Модератсия: пинҳон ва нест кардани шарҳҳо аз рӯи калимаҳо; нусхаҳои рекламавии постҳо худ пайваст мешаванд

Чати зинда, CRM ва чекҳо

  • Ҳамаи чор канал дар як рӯйхат, корти CRM дар паҳлӯи мукотиба
  • Мисли WhatsApp: аломатҳои «расонида шуд» ва «хонда шуд» дар WhatsApp, Instagram ва Facebook, паёмҳои овозӣ бо мавҷ ва суръати пахш, ҷавоб бо иқтибос, реаксияҳо, паёмҳои ҳазфшуда ва тағйирёфта
  • Дар мукотиба: паёмҳои часпонидашуда, ҷустуҷӯ дар чат, галереяи аксҳо ва файлҳо; ҳамаи анкетаҳо ва чекҳои муштарӣ бевосита аз чат кушода мешаванд; то оператор ҷавоб менависад, муштарӣ «менависад…»-ро мебинад
  • Таваққуфи бот дар чат, супоридан ба инсон, таъини оператор, нақшҳо ва ҳуқуқҳо
  • Воронкаҳои канбан: аҳдҳо аз муколамаҳо сохта мешаванд ва худ аз марҳилаҳо мегузаранд
  • Дархостҳои занг ба менеҷер дар боти Telegram меоянд, бо эскалатсия ва соатҳои ором
  • «То … пардохт мекунад» бо ёдраскуниҳо; маҷаллаи чекҳо: маблағ, бонк ва рақами амалиёт аз акс хонда мешаванд, ҳамон чек аз ҳамон муштарӣ як пардохт ҳисоб мешавад, чеки шахси дигар ҳамчун такрор қайд мешавад
  • Ҳимоя аз чекҳои қалбакӣ: Душанбе Сити ва Алиф амалиётҳоро бо тартиб рақамгузорӣ мекунанд, бинобар ин чеке, ки санааш ислоҳ шудааст ё намуди он ба бонк хос нест, «Чеки шубҳанок» қайд мешавад — то менеҷер воридшавии пулро насанҷад, бот анкета ва истиноди гурӯҳро намедиҳад

Паёмфиристиҳо, сенарияҳо ва шаклҳо

  • Паёмфиристӣ дар Instagram, Facebook, WhatsApp ва Telegram аз рӯи тамғаҳо ва марҳилаҳои CRM; қолабҳои WhatsApp бо тағйирёбандаҳо дар сарлавҳа, матн ва тугмаҳо
  • Занҷираи паёмҳо бо таъхир ва шартҳо; тақвими паёмфиристиҳо ва нашрҳо
  • Конструктори визуалии сенарияҳо барои ҳамаи чор канал: тугмаҳо, шохаҳо, таъхирҳо, шартҳо, амалҳо
  • Анкетаҳо дар чат: Telegram Mini App, WhatsApp Flows, шаклҳои веб; истинодҳои афзоиш ва QR-кодҳо
  • Бақайдгирӣ баъди пардохт: анкета ба чеки муштарӣ пайваст мешавад, истинодҳои шахсии якдафъаина ва истинодҳои умумӣ барои гурӯҳҳо, содироти дархостҳо ба Excel

Барномаи мобилӣ (iPhone)

  • Ҳамаи чатҳои чор канал дар як рӯйхат, паёмҳо фавран мерасанд; огоҳиномаи push — танҳо агар ба муштарӣ ҳанӯз касе ҷавоб надода бошад
  • Паёмҳои овозӣ, акс, видео ва файлҳо; баъди 24 соат дар WhatsApp — фиристодан тавассути қолаб
  • Рақами телефон дар мукотиба: бо як ламс занг задан, дар WhatsApp ё Telegram навиштан
  • Дархостҳои занг, маҷаллаи чекҳо, анкетаҳои муштарӣ, CRM, паёмфиристӣ, ҷавобҳои худкор ва мағоза — дар телефон
  • Ҳатто бо интернети суст кор мекунад: маълумоти охирин аз хотираи телефон кушода мешавад
  • Интерфейс бо забонҳои русӣ, тоҷикӣ ва англисӣ

Мағоза, таҳлилгарӣ ва платформа

  • Каталоги молҳо, кортҳо дар чат, сабад ва расмикунонии фармоиш; ҳамгироӣ бо WooCommerce
  • Воронкаи агенти AI: муколамаҳо, тамосҳо, чекҳо ва хароҷот ба AI; ҳисоботҳо оид ба шарҳҳо, паёмфиристиҳо ва аҳдҳо
  • Панели идоракунӣ: лидҳои нав ва маблағи аз рӯи чекҳо гирифташуда барои давраи интихобшуда
  • Тарифҳо бо сомонӣ тавассути Alif ва SmartPay; вуруд бо e-mail, Google, Apple ё SMS
  • Танҳо API-ҳои расмӣ: Instagram Graph, Messenger, WhatsApp Cloud API, Telegram Bot API
  • Нусхаҳои эҳтиётии пойгоҳ; мониторинги каналҳо ва моделҳои AI бо огоҳӣ ҳар 10 дақиқа
  • Маълумоти ҳар аккаунт ҷудо нигоҳ дошта мешавад; кормандон ҳуқуқҳои худро доранд, корманди басташуда дарҳол дастрасиро гум мекунад

Аксҳои экран

Экранҳои барномаи воқеии веб ва барнома барои iPhone бо маълумоти намоишӣ (мактаби сохтаи «Lumo Academy»): ягон муштарӣ, рақам ё чеки воқеӣ нест.